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• NORMAS DE USO DE BRASIL RAFT PARK:

1. Queda bajo la responsabilidad del titular de la reserva pasar toda información en relación a la programación a los demás integrantes de su grupo, como también presentar la confirmación de la reserva enviada por Brasil Raft durante el día del paseo a nuestro equipo de recepción.

2. En caso de que no se presenten el día de la actividad las personas que hayan realizado una reserva anticipada, Brasil Raft no reembolsará el 50% del valor realizado a modo seña. Tampoco transferirá este valor para cualquier otro evento/día. Si por algún motivo no se realizó el pago de la seña con anterioridad y llegado el día del evento no se presenten la totalidad de las personas, Brasil Raft Park cobrará el 50% de la totalidad de la reserva.

3. Los grupos que obtuvieran en el momento de la reserva algún descuento de acuerdo a nuestra Promoción para Grupos, sólo tendrán este derecho si en el día del paseo se presentan el número de participantes correspondiente a esta promoción. En caso de que esto no ocurra, y el grupo se presenta con un grupo menor, deberá realizarse un nuevo acuerdo en relación al valor total.

4. No se podrá ingresar a Brasil Raft Park con bebidas y alimentos. A Brasil Raft cuenta con una infraestructura de bar y buffet para cubrir estas necesidades. Esta medida tiene el objetivo de brindar el confort de todos los visitantes durante su estadía en Brasil Raft Park.

5. Brasil Raft Park es frecuentado por diveros grupos. Por esto recomendamos que los participantes guarden todas sus pertenencias en sus vehículos durante las atividades l(as llaves podrán ser dejadas en nuestro balcón de información). No nos responsabilizamos por la pérdidad/robo de cualquier objeto dentro de las instalaciones de uso común (vestuarios, quincho, parque, etc) de Brasil Raft Park.

6. Es obligatorio para todos los participantes estar calzados durante todas las atividades.

7. No está permitido el consumo de bebidas alcohólicas antes y durante las actividades.

8. El tiempo de tolerancia para demoras de los participantes es de hasta quince minutos del horario indicado en la Confirmación de Reserva. A partir de este horario el grupo podrá no participar de la programación, sin reembolso de cualquier valor previamente pago a BRASIL RAFT AGÊNCIA DE TURISMO LTDA empresa promotora del paseo.

9. Garantizamos solamente la atención de los servicios de Brasil Raft Park para los grupos o personas que hayan realizado su reserva anticipada con nuestra central de reservas de nuestro site www.brasilraft.com.br, agencias colaboradoras o directamente a través de nuestro teléfono de atención 0xx51-3546-1066 y presentando el día del paseo en el balcón de informaciones del parque el voucher de confirmación de reserva impreso.

 

• DECLARACIÓN DE CONOCIMIENTO DE RIESGOS
• POLÍTICA DE RESERVAS Y CANCELAMIENTO

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